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Posté le : Mar 13 Oct 2015, 12:19
Le problème est là, et n'a, semble t-il, toujours pas été résolu...
Personne au parc ne sait prendre d'initiatives en matière de communication. On se contente du strict minimum, et c'est bien dommage. Avec un vrai pro de la communication au parc, je pense que ce genre de désagrément aurait pu être évité. De plus, un pro de la comm' pourrait aussi utiliser le mailing (pas utilisé à ce jour et pourtant c'est gratuit) ou le publipostage. C'est pas ce qu'il y a de plus cher, et pourtant quand c'est bien fait, ça cartonne. Niglo peut être pris comme exemple dans ce domaine.
Une initiative en matière de comm' que j'avais adoré à Niglo, en fin de saison 2013 pour annoncer l'arrivée d'Alpina Blitz la saison suivante:
En soi c'est tout con, mais il faut y penser. Ce que personne ne fait au parc, car il n'y a pas de spécialiste du domaine.
Comme je le dis souvent, c'est dommage de réaliser des travaux intéressants au parc, mais de n'avoir personne pour les "vendre" au public efficacement.
Je réitère mon exemple de G-Lock pour lequel j'ai entendu des gens n'être même pas au courant de son arrivée au parc. C'était quand même pas une nouveauté au rabais, en soi.
J'espère que le parc va changer de stratégie dans ce domaine cet hiver. Une comm' efficace nécessite un peu d'investissement (et encore...), pour des retombées non-négligeables. A méditer.
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Posté le : Mar 13 Oct 2015, 13:21
Le problème éternel reste la satisfaction. La meilleure pub est celle qu'on ne fait pas, où les gens sont contents, reviennent d'eux-mêmes et en parlent autour d'eux pour faire venir les amis.
G-Lock ça donne envie, Alpina Blitz ça donne envie.
Comme toujours, il faut annoncer une couleur et être sûr que le visiteur s'y retrouvera sur place, sinon c'est de la publicité mensongère. Autant EP et Niglo je peux y croire, autant Walygator je me dis que je ne retrouverai jamais même pas une part de ce visuel sur place...
Est-ce qu'il y a une ligne directrice pour Halloween ? Qu'est-ce qu'il y aura d'Halloween (à part le spectacle de magie) ? On en sait rien pour le moment.
Et, en effet, comme le montre Anthony, les attractions doivent être mis en avant (d'ailleurs Niglo et EP mettent chaque fois une ou plusieurs de leurs attractions ici). Ensuite on peut jouer avec les effets, mais si le visuel n'a rien à voir avec le parc, c'est peut-être vendeur mais surtout trompeur...
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Posté le : Mer 14 Oct 2015, 16:09
Pour qu'il n'y aie pas d'ambiguité, ils ne disent pas que Walygator est fermé jusqu'au printemps 2016 (j'avais compris cela dans un premier temps), mais ils font un jeu concours Halloween où le lot à gagner est un package Fraispertuis, qui est en effet déjà fermé et ne fait pas Halloween.
La région n'a pas été inspirée, et en plus le lot prête à confusion. Est-ce qu'il s'agit d'un package périmé, qui était à utiliser en 2015. Ou bien est-ce un package pour 2016, mais en tout cas inutilisable pour Halloween.
C'est comme si on gagnait un voyage au soleil en ... Belgique
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Posté le : Ven 30 Oct 2015, 11:23
"Il n'y a que les parcs d'attractions qui fêtent Halloween"... C'est cela oui... Y a qu'à voir déjà sur le forum, on parle régulièrement de la Maison du Tourment. Et je parle pas de pleins de villes qui proposent des activités spéciales Halloween en cette période.
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Posté le : Mar 03 Nov 2015, 20:30
Sachant que le parc parle beaucoup sur les réseaux sociaux ... C'est leur seul moyen de communication direct
Je verrais bien au cours de la saison hivernale, des petits jeu concours proposant 1x2places pour le parc ou 2x2 places pour le parc avec une invitation pour un repas dans l'un des Restos du parc ou encore des T-shirt ...
En partageant la publication, la commentant et en la likant !
Cette méthode permettrait au parc de garder le contact avec les familles ... Les visiteurs quoi !