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Posté le : Mer 15 Jui 2016, 18:45
Est-ce que tu ne trouves pas plus blessant que vos efforts soient ruinés par une communication calamiteuse ?
Une fois de plus, quand quelque chose est bien fait, on le souligne. Quand le parc ne va pas dans le bon sens, là on en parle aussi pour savoir ce que les gens en pensent et faire passer le message au parc...
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Posté le : Mer 15 Jui 2016, 21:03
La météo est un point sur lequel il n'y a pas beaucoup de latitude pour agir, sauf à augmenter les zones couvertes, sans garantie d'amélioration sensible de l'affluence par rapport à de belles journées. En revanche, il y a 2 points sur lesquels le parc peut, doit, agir. Ils se trouvent dans mes précédents posts.
Refuser de les voir, c'est céder à la facilité consistant à penser que les problèmes sont exclusivement ailleurs.
En lisant ton post walypower, on trouve peut être une partie de la réponse :
Des employés permanents, très engagés pour le parc, arrivent sans doute aux limites de leur polyvalence. Les maintenir dans cette situation, c'est les exposer eux et le parc à des risques; une relation perdant / perdant en somme.
Les recentrer sur leurs périmètres de compétences, c'est repasser dans une relation gagnant/gagnant en utilisant de la meilleure façon leur énergie.
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Posté le : Jeu 16 Jui 2016, 18:09
Vous n’êtes pas les seules ! vos confrères (concurrents) subissent la même météo mais eux ne pleurent pas toute les 5 minutes devant les caméras pour le dire.
message sur tripadvisor :
La meilleur pub actuellement, c'est le bouche à oreille :
quelques exemples :
"Tu connais pas europa park, mais va y, c'est mieux que disneyland paris"
"Fraispertuis city devrait plaire à tes enfants"
alors que pour Walygator, c'est pas le cas, c'est plutot :
"On a été décu de walygator, n'y vas pas, va plutot à...."
"Walygator est trop cher..."
Bref j'aimerai bien avoir le taux de revisite du parc walygator ! EP, c'est plus de 80%
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Posté le : Lun 27 Jui 2016, 13:56
Probablement parti chez un autre client... Ils vont pas stocker le matériel de feu d'artifice jusqu'en 2017
Les images rendent bien en tout cas, comme quoi peut-être sans le vouloir il y a moyen de faire les choses bien. Le problème c'est que quand il faut que ce soit bien ce n'est pas au rendez-vous , or c'est là que c'est le plus important.
Perso je trouve que ce sont ces privatisations qui sont les meilleures : pas de répercussion sur les visiteurs (ça ne leur retire pas de temps de visite, ou que ça ferme une partie du parc), et c'est un public et des sources de revenus garantis (ils ne vont pas se décider le jour-même si ils viennent ou pas). Et les coûts sont assignés au client, donc le prix dépendra de la prestation souhaitée (feu d'artifice, pas de problème, mais c'est l'entreprise qui aura le client qui devra en supporter tous les frais).
Il faut voir encore quelle est la tolérance en feux d'artifices, car par exemple à Walibi Belgium le total est fixé à 10. Et dans les 10 tout compte : les inaugurations, les privatisations et les nocturnes avec feu d'artifice. C'est pour cela que les nocturnes estivales ont disparu du calendrier cette année
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Posté le : Lun 27 Jui 2016, 19:19
Et en plus lors des privatisations, la clientèle dépense volontiers dans le parc car souvent invitée.
Parfois même les employés ont des bons pour les repas ce qui était le cas pour sovab =>15 euros en coupons d'achat dans le parc
20 attractions sont restées ouvertes pour eux apres la fermeture, sachant qu'ils avaient accès au parc dès l'ouverture.
Le feu d'artifice a été tiré à 23h15.